Kundeninformationen

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Zuletzt aktualisiert am Dienstag, 15. November 2011 14:22

Wir verkaufen unserer Produkte nur an gewerbliche Endkunden sowie Unternehmen der Öffentlichen Hand. (Kein Verkauf an Wiederverkäufer und Privatpersonen!)

Beispiel für Warenlieferungen innerhalb Deutschlands, keine Mindestlaufzeit oder wiederkehrende Leistungen, keine Leistungsvorbehalte, keine zusätzlichen Kommunikationskosten durch Nutzung des Online-Shops.

Übersicht Kundeninformationen
Preise und Versandkosten
Versandkostentabelle
Vertragsschluss
Vertragstextspeicherung
Zahlungsarten
Lieferung
Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen, Ausnahmen
Gewährleistung und Kundendienst

Preise und Versandkosten
Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Ab einem Warenwert von 980,- € liefern wir Standardpakete versandkostenfrei, Express Pakete ab 1.500,- €.

Versandkostentabelle
Überweisung Kreditkarte Lastschrift Nachnahme (zzgl. 15,- EUR Gebühr)

DHL Postpaket 18,- EUR inkl. MwSt.
GLS 18,- EUR inkl. MwSt.
DPD 18,- EUR inkl. MwSt.
UPS 18,- EUR inkl. MwSt.


Vertragsschluss
Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird gespeichert und geht Ihnen per Email zu. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen weiterhin jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern.

Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte (Mastercard oder Visa) Nachnahme oder Rechnung bezahlt. Weitere Einzelheiten erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart im Bestellverlauf.

Lieferung
Wir liefern mit DHL EuroExpress, GLS, DPD, UPS. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder unseren Angebot. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung in der Regele bei Bestellannahme innerhalb von 1-14 Tagen. Die Lieferzeit hängt allerdings von der Produktverfügbarkeit der jeweiligen Herstellerzentrallager ab. Ist die Ware ab Lager verfügbar, beliefern wir Sie innerhalb von 24 Stunden, ist die Ware nicht verfügbar muss gewartet werden, bis der jeweilige Hersteller die Ware ausliefert. Hierbei kommunizieren wir mit unseren Kunden sehr offen und geben Ihnen Bescheid, wenn sich die Warenlieferung aus den genannten Gründen verzögern sollte.

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Martin Schwörer Datentechnik
Gabriel-von-Seidl-Straße 71a
82031 Grünwald

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, * Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, * Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte. Bereits entpackte Ware oder Waren mit gebrochenem Hersteller-Sigel sind prinzipiell von Wiederufrecht ausgeschlossen.
- Ende der Widerrufsbelehrung -

Gewährleistung und Kundendienst
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Sie erreichen unseren Kundendienst werktags von 9:00h bis 16:00h unter Telefon: +49 (0)89-6491366-0 sowie per Email unter This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.